Tus derechos

Por Isidor García Sanchez Abogado
20 de junio de 2016 Consumo

Cláusulas del alquiler de vehículos

En los contratos de alquiler de automóviles me he encontrado en alguna ocasión con una cláusula por la que me pueden cobrar la limpieza o daños menores del vehículo, aunque no lo comprueben en mi presencia. ¿Es válida dicha cláusula? (Almería)

El problema de las cláusulas como la que usted indica es que se incluyen en los contratos, pero las ha redactado la empresa sin negociarlas con usted de forma personal. Dichas cláusulas han de redactarse de forma concreta, clara y sencilla. Además, no deben hacer reenvíos a otros textos o documentos que no se hayan entregado antes o durante la firma del contrato. Es decir, deben garantizar el equilibrio de la posición jurídica del empresario y el consumidor en el contrato. Si no, serán cláusulas abusivas y, por ello, se considerarán nulas. Eso quiere decir que, en tal caso, no serán de obligado cumplimiento, aunque sea válido el resto del contrato. Por eso, pueden ser abusivas cláusulas como las que nos indica, cuando dan por válida la comprobación de daños menores del vehículo, aunque no se haga en su presencia, lo que puede aumentar la factura sin dejarle aportar pruebas que demuestren lo contrario.