Tus derechos

Por Isidor García Sanchez Abogado
28 de enero de 2018 Tráfico

Grúas en las autopistas

En las autopistas, en caso de sufrir un accidente o una avería, ¿sólo pueden acceder las grúas propias de la concesionaria de la autopista? ¿Tienen una tarifa o precio máximo del servicio? (Madrid)

No. En las autopistas no existe exclusividad sobre este servicio. Cualquier grúa puede acceder y prestarlo, aunque no sea de la concesionaria de la autopista. Por lo tanto, el usuario puede contactar con la compañía que prefiera o con la de su aseguradora para que le preste la asistencia en el viaje. En cuanto al precio, no existe ninguna normativa al respecto. Los precios son libres, así que es recomendable que obtenga toda la información relativa al servicio que precisa antes de contratarlo, pidiendo el correspondiente presupuesto para evitar sorpresas.