La Casa Real busca trabajadores para el Palacio de la Zarzuela: las condiciones
Te contamos qué perfiles profesionales están buscando desde el palacio de la Zarzuela, que necesita personal para un puesto muy concreto
La reina Letizia en la Zarzuela.
La Casa del Rey va a cambiar su sistema informático de atención a problemas técnicos y ha lanzado una licitación para contratar uno nuevo. Hasta ahora, usaban un programa llamado Track-It, pero quieren sustituirlo por otro más moderno, que les permita trabajar mejor, con más seguridad y rapidez cuando surgen fallos informáticos.
El nuevo sistema servirá para organizar todas las peticiones de ayuda técnica en un mismo lugar. Permitirá saber qué problema hay, cuándo se reportó, quién lo está resolviendo y cuánto tarda. También ayudará a ordenar las incidencias por nivel de urgencia y guardar todo el historial para poder consultarlo en el futuro.
ESPAÑA PALACIO DE LA ZARZUELA: MADRID, 28/08/2014.- Fachada exterior del Palacio de la Zarzuela. EFE/Paco Campos
Con esta mejora, la Casa del Rey quiere trabajar de forma más eficiente y estar al día con la tecnología. Además, buscan que todo el proceso de resolución de problemas técnicos sea más claro y organizado para todos los que trabajan en la institución.
Varias empresas pueden presentarse a esta licitación y se elegirá la ganadora en los próximos meses. Una vez instalado, el nuevo sistema facilitará mucho el trabajo del equipo informático del Palacio de la Zarzuela y mejorará la atención a cualquier fallo tecnológico que se produzca.
Una recepción a las puertas de la Zazruela
Los requisitos que busca la Zarzuela en su nuevo personal, y lo que ofrecen
Para llevar esta labor a cabo, desde la residencia oficial de la familia real española piden una serie de requisitos que deberán cumplir quienes logren este puesto de trabajo: experiencia con la la plataforma Track-It de BMC, en la versión Enterprise Edition 20, con base de datos SQL Server 2014 y sistema operativo Windows Server 2019, según apuntan desde Monarquía Confidencia.
Aunque no se ha publicado el sueldo que ofrecen desde la Zarzuela (algo que, con toda seguridad, se hará público más tarde en su Portal de Transparencia), sí que se ha sabido que el contrato contempla un servicio técnico de hasta 40 horas anuales, facturadas trimestralmente, para atender incidencias generales, además de la elaboración de un informe semestral con recomendaciones para mejorar el sistema, con el fin de que las plataformas relacionadas con la Casa Real continúen evolucionando adecuadamente.
Leonor y Sofía, ayer con el trofeo de la Eurocopa en la Zarzuela.
Se trata de un trabajo en remoto, aunque se contempla la posibilidad de intervenciones presenciales en el Palacio de la Zarzuela cuando sea necesario, y se ha establecido un horario de servicio adaptado a los períodos vacacionales y laborales, y se exige que las incidencias sean atendidas, como máximo, un día después de ser comunicadas.
No es la primera vez que se hace público que el Palacio de la Zarzuela busca personal
La reina Letizia llega a su encuentro con periodistas en la Zarzuela.
Aunque la búsqueda de personal para el Palacio de la Zarzuela se trata de concursos públicos, son procesos que también se llevan a cabo de manera discreta, y no siempre salen a la luz.
La última vez que nos enterábamos de que Felipe VI y la reina Letizia buscaban personal fue a finales del año pasado, cuando supimos que necesitaban fotógrafos.
