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Política de Protección de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable de los datos?

El responsable del tratamiento de los datos es PUBLICACIONES HERES S.L. con CIF B-08283327, dirección postal C/ Gran Vía Carlos III, no 124, planta 5, 08034, correo electrónico pronto@heres.com (en adelante PUBLICACIONES HERES, o Pronto indistintamente). La presente Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento por razones técnicas, de seguridad y de legalidad. Los cambios serán informados en dicha Política por lo que te recomendamos que la consultes cada vez que accedas a la Página web.


2. ¿Qué hacemos con sus datos?

Te informamos que nosotros y nuestros socios publicitarios usamos cookies y tecnologías similares que comportan el almacenamiento de información en tu dispositivo, así como, la recuperación de la información almacenada lo que supone en algunos casos, el acceso a datos personales. Para más información y el modo de gestionar las cookies y tus preferencias consulta nuestra Política de Cookies y Gestión de Cookies.

En la actualidad realizamos un tratamiento de los datos personales con el siguiente detalle:

Resolver las consultas y atender peticiones de información

Finalidad: respondemos tus consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, los correos electrónicos de contacto que figuran en la página web, del teléfono, y/o cualquier otra vía de comunicación establecida.
Categoría de datos: nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.

Categoría de interesados: usuarios personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga el contacto para la finalidad prevista y por el plazo máximo de 1 año a contar desde la resolución de la consulta y/o última solicitud o interacción con el usuario. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos.

Seleccionar publicidad y contenido personalizado

Colaboramos con socios publicitarios que mediante la colocación de cookies y tecnologías similares nos ayudan a diseñar anuncios y contenidos personalizados según tus intereses y preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto

Finalidad: seleccionamos anuncios publicitarios personalizados y contenido personalizado de acuerdo con tus hábitos de navegación y en base a tus intereses y preferencias.
Categoría de datos: direcciones IP, identificadores únicos del dispositivo, datos de localización geográfica precisa, sexo y edad, información demográfica, sobre intereses o sobre el hogar, histórico de navegación, datos de tu perfil público de redes sociales cuando interactúas con los perfiles de redes sociales de Pronto.

Con carácter general, las direcciones IP no permiten identificar a la persona directamente, pero combinados con otros datos, dicha persona podría ser “identificable” teniendo en cuenta el conjunto de medios que pueden razonablemente ser usados por PUBLICACIONES HERES o por cualquier otra persona para ser identificada. La dirección IP será usada para estos fines de forma disociada y no se asociará a persona física identificada o identificable.

Categoría de interesados: usuarios personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad prevista y no se haya revocado el consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o por medio de la opción
Gestión de cookies de Pronto

Para la publicidad y contenido personalizado podemos usar los servicios de focalización o targeting de redes sociales que permiten comunicar mensajes y anuncios específicos a los usuarios con cuentas en redes sociales. La focalización o targeting de los usuarios de los medios sociales la realizamos en base a datos facilitados por ti, a datos observados (datos facilitados en virtud del uso de un servicio o dispositivo) mediante el uso de pixeles de seguimiento, servicios de medios sociales, y cookies, y a datos inferidos, (datos creados por nosotros sobre la base de los datos facilitados por el interesado). Cuando se colocan pixeles de seguimiento para publicidad dirigida en la página web, Pronto y el proveedor de medios sociales actuaran como corresponsables del tratamiento en la medida que determinan conjuntamente los fines y medios del tratamiento de los datos personales, existe corresponsabilidad en relación con la recogida de datos personales y su transmisión por medio de pixeles y en relación con la correspondencia y posterior visualización de la publicidad de Pronto en la plataforma de la red social, así como, de toda la información relacionada con la campaña de focalización. Los aspectos esenciales del acuerdo están disponibles en la plataforma de medios sociales.

Cuando accedes a nuestros contenidos o anuncios en las plataformas de redes sociales, o bien cuando interactúas con la página web de Pronto con contenidos o características proporcionados por las plataformas de redes sociales (p.e. herramientas que te permiten compartir nuestros contenidos con otros en las plataformas de redes sociales), podemos obtener información de esas plataformas de redes sociales, incluyendo tu nombre de usuario, tu ID de usuario y tu información demográfica, sujeta a la configuración y las prácticas de privacidad de la plataforma que corresponda. Podemos obtener esa información directamente de la plataforma o bien a través de complementos (plug-ins), integraciones o aplicaciones. Ten en cuenta que los operadores de las plataformas de redes sociales también recopilan información sobre tu uso de la página web y sus características y herramientas. Nosotros no somos responsables de sus prácticas. Por favor, consulta los términos y condiciones y políticas de privacidad de dichas páginas para obtener más información con relación al tratamiento de sus datos.

Puedes recibir publicidad dirigida en tu página de medios sociales sobre la base de los datos que proporciones directamente al proveedor de medios sociales (edad, sexo, ubicación) así como sobre la base de la actividad en otros sitios web fuera de la plataforma de medios sociales mediante el uso de cookies. Al aceptar las cookies publicitarias nuestras y de nuestros socios puedes ver contenido publicitario electrónico de Pronto en otros sitios web.

Además, usamos entre otras y principalmente las herramientas de publicidad que ofrece la red social Facebook: pixel de Facebook/Facebook Ads, pixel de conversiones y retargeting que mediante la colocación de una cookie o tecnología similar previa información y consentimiento los cuales permiten seguir el comportamiento de los usuarios en la Página web, diseñar las campañas publicitarias obteniendo audiencias personalizadas sobre nuestra Página web y una mejor segmentación y optimización de las campañas publicitarias.

Plug in Me gusta Facebook.
Si visitas nuestra cuenta de Facebook el plugin establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook, así como, cuando accedes a nuestra Página web, estableciéndose una conexión directa con los servidores de Facebook. Si clica en el botón Me gusta de Facebook mientras está logeado con su cuenta de Facebook, el contenido de nuestras páginas puede ser enlazado con su perfil de Facebook, lo que permite a Facebook unir la visita a nuestra página web con tu cuenta de usuario. Sino quiere que Facebook enlace su visita en nuestra web con su cuenta de usuario en Facebook por favor cierre su cuenta de usuario en Facebook antes de entrar en nuestra Página web.

Crear perfiles publicitarios y perfiles de contenido personalizado
Para crear perfiles publicitarios y de contenido personalizado colaboramos con socios publicitarios que mediante la colocación de cookies y tecnologías similares. Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto Finalidad: realizamos un tratamiento automatizado de los datos y creamos perfiles publicitarios y de contenido personalizados.
Categoría de datos: direcciones IP, identificadores únicos del dispositivo, datos de localización geográfica precisa, sexo y edad, histórico de navegación, datos del perfil público en redes sociales. La elaboración del perfil del usuario se basa en datos proporcionados por el usuario mediante el envío de correos electrónicos, datos obtenidos a partir de tus hábitos de navegación de acuerdo con tus preferencias.
Categoría de interesados: usuarios personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad perseguida y no se haya revocado el consentimiento. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o mediante la opción Gestión de cookies de Pronto

Medir la publicidad y contenidos
Para medir la publicidad y contenidos nosotros y nuestros socios usamos cookies y tecnologías similares. Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto Finalidad: analizamos el rendimiento, la eficacia y el alcance de nuestra publicidad y contenidos Categoría de datos: direcciones IP, identificadores del dispositivo, datos de navegación e interacción, datos de localización geográfica no precisa, identificadores probabilísticos.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento cuando se almacenan y recuperan datos de un equipo terminal; artículo 6.1.f) RGPD interés legítimo consistente en optimizar nuestras campañas publicitarias y los contenidos creados cuando no se almacenan datos ni se recuperan datos de un equipo terminal. Interés legítimo previamente ponderado. Si lo deseas puedes solicitar el test de ponderación y ejercitar tu derecho de oposición.

Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad perseguida y no hayas revocado el consentimiento cuando proceda. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o a través de la opción Gestión de cookies de Pronto. Asimismo, mientras no hayas ejercitado el derecho de oposición cuando proceda.

Servir técnicamente anuncios o contenido
Finalidad: garantizamos la compatibilidad técnica del contenido o de la publicidad y facilitamos la transmisión del contenido o del anuncio a tu dispositivo previamente solicitado por el usuario.
Categoría de datos: dirección IP, funciones del dispositivo. La dirección IP será usada para estos fines de forma disociada y no se asociará a persona física identificada o identificable.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1 b) RGPD ejecución del contrato. Prestación de un servicio de la sociedad de la información solicitado por el destinatario
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad perseguida.

Gestionar los juegos, sorteos y concursos
Finalidad: gestionamos la participación en juegos, sorteos y concursos, contactar con el ganador para la entrega de premios.
Categoría de datos: nombre, apellidos, dirección, e-mail y teléfono de contacto.
Categoría de interesados: personas ganadoras.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento mediante la aceptación bases del concurso donde se informa de forma detallada sobre el tratamiento de los datos personales.
Tiempo de conservación:
los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad perseguida. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán procediendo a su bloqueo durante el tiempo establecido por la ley, adoptando las medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento incluyendo su visualización, y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones públicas, con el fin de hacer frente a responsabilidades legales. Posteriormente, transcurrido el plazo de supresión o bloqueo, los datos serán destruidos.

Medir la actividad de los usuarios y elaboración de estadísticas de la página web
Finalidad: medimos la actividad de los usuarios en nuestra página web y elaboramos estadísticas. Se usa el servicio ofrecido por Google Analytics que permite averiguar a los propietarios de sitios web como interactúan con su página web.
Categoría de datos: datos de navegación que no permiten la identificación del usuario. La dirección IP se usa de forma disociada y no se asociará a persona física identificada o identificable para analizar los usos estadísticos de la página web, incluyendo las secciones más visitadas y preferencias de los usuarios.
Categoría de interesados: usuarios web.

Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: Mientras no revoque el consentimiento y plazo máximo 2 años. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o a través de la opción Gestión de cookies de Pronto. Para impedir que Google Analytics use tus datos también puedes instalar el
complemento de inhabilitación del navegador de Google.

Gestionar nuestras cuentas en redes sociales
Finalidad: gestionamos nuestra presencia en las redes sociales donde informamos a nuestros seguidores de nuestras actividades, eventos y temas de actualidad lo que incluye la atención al seguidor por medio de los canales habilitados, la información de las campañas a los seguidores, la visualización de las publicaciones realizadas y cualquier otra finalidad adicional que en cada caso permita la red social a efectos de interacción con el usuario.
Categoría de datos: datos personales publicados en tu perfil público de usuario y otra información accesible dentro de la red social en función de la configuración de tu privacidad en la red social y en base a los términos y condiciones y la política de privacidad.
Categoría de interesados: seguidores de la cuenta.

Base de legitimación: Interés legítimo artículo 6.1.f) RGPD consistente en conocer cuáles son las publicaciones u opiniones del usuario en la cuenta de la red profesional con la finalidad de averiguar y valorar el tipo de publicaciones y la gestión de las contestaciones. Interés legítimo previamente ponderado. Si lo deseas puede solicitar el test de ponderación y ejercitar tu derecho de oposición.
Tiempo de conservación: Mientras se mantenga activa la cuenta, atendiendo a criterios de continuidad en la interacción del usuario con la cuenta en la red social y no se haya ejercitado el derecho oposición.

Gestionar el ejercicio de derechos de protección de datos
Finalidad: atendemos las solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
Categoría de datos: nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de DNI. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad te podemos pedir documentación adicional.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1 c) RGPD. Cumplimiento de una obligación legal.
Tiempo de conservación: por el tiempo necesario para atender la solicitud del ejercicio del derecho. Una vez contestado los datos se mantendrán bloqueados para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas.

Garantizar la seguridad y evitar fraudes
Finalidad: garantizamos la seguridad de la red y de los sistemas de información frente ataques de terceros.
Categoría de datos: direcciones IP.
Categoría de interesados: usuarios web persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1.f) RGPD interés legítimo consistente en garantizar la seguridad de la red e información y evitar fraudes previamente ponderado. Si lo deseas puedes solicitar el test de ponderación.

Tiempo de conservación: mientras no se ejercite el derecho de oposición.


3. ¿Se van a ceder sus datos a terceros?

En el desarrollo de la actividad podemos comunicar todos o alguno de tus datos personales a terceros. En particular, esta comunicación puede tener lugar porque sea necesaria para la prestación de servicios solicitados o responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control comporte la comunicación de los datos, por obligación legal o porque nos ayudamos de terceros para la prestación del servicio.

No se comunicarán los datos a terceros sin tu previo consentimiento salvo obligación legal y en particular, a los Juzgados y Tribunales, o en su caso a las Administraciones Públicas, también se comunicarán cuando recibamos requerimiento por parte de los órganos competentes en ejercicio de las competencias que tengan legalmente atribuidas sin carácter exhaustivo órganos judiciales, organismos reguladores, fuerzas y cuerpos de seguridad con la finalidad de dar respuesta a requerimientos legales, de investigación penal de una posible actividad ilegal, de protección frente reclamaciones de terceros por vulneración de derechos de propiedad intelectual, seguridad de terceros.

Los datos personales que pueden ser facilitados son el nombre y apellidos, ciudad, provincia, código postal, correo electrónico.

No se compartirán tus datos personales con ningún tercero que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente para ello.

Se comunicarán tus datos a terceros en base a los intereses legítimos de los terceros consistentes en el desarrollo y mejora de los servicios; comprender al público a través de estadísticas o a través de la combinación de datos procedentes de diferentes fuentes; medir el rendimiento de la publicidad; uso de datos limitados para seleccionar anuncios básicos; medir el rendimiento del contenido; uso de datos limitados con el objetivo de seleccionar el contenido”

Te informamos que determinadas cookies publicitarias o de publicidad comportamental de terceros instaladas en nuestra página web con acceso a datos pueden comportar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo tal y como describe la Política de cookies. Según el país de destino, la transferencia internacional de datos puede basarse en la existencia de una decisión de adecuación, o bien porque existen garantías adecuadas mediante la firma las últimas cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o por existir normas corporativas vinculantes implementadas por los proveedores con los que colaboramos junto con la adopción de medidas complementarias para garantizar un nivel de protección equivalente al establecido en el RGPD.

Es posible que terceros accedan a los datos personales por razón de la prestación de un servicio a PUBLICACIONES HERES en calidad de encargados del tratamiento como son entre otros: el proveedor de servicios informáticos, el proveedor de comunicaciones y alojamiento del correo electrónico, el proveedor de copia de seguridad, el proveedor del paquete office, Microsoft.

Como consecuencia del servicio prestado por determinados proveedores, tus datos personales podrían ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En particular, el uso de herramientas de gestión y cloud provistas por Microsoft podría suponer que sus datos sean parcialmente transferidos a, EE.UU, el uso del servicio analítico de Google Analytics, el uso de los servicios ofrecidos por Facebook actual Meta Platforms inc con fines publicitarios.

En esos casos, la transferencia internacional de datos estará legitimada de acuerdo con el RGPD, en particular, mediante la firma de las últimas cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante normas corporativas vinculantes que los proveedores tengan implementadas, y, más recientemente Google y Microsoft, por su adhesión como entidades certificadas en el nuevo marco de privacidad,

Data Privacy Framework EU-U.S. Más información en https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview?s=09. Para recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos u obtener confirmación o copia de las garantías empleadas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de pronto@heres.com. Si deseas obtener información adicional sobre nuestros encargados de tratamiento puedes llamarnos o enviarnos un correo

electrónico a pronto@heres.com se la facilitaremos a la mayor brevedad posible.


4. ¿Cuáles son los derechos que puedes ejercitar?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación en el tratamiento, oposición, revocación del consentimiento, portabilidad mediante el envío de una carta a PUBLICACIONES HERES S.L. CIF B-08283327, Gran Vía Carlos III 124 52,08034 Barcelona o bien enviando un correo electrónico a prontoVheres.com. En tu escrito, deberás indicarnos tu nombre, apellidos y el derecho que deseas ejercer, en caso de que tengamos dudas acerca de tu identidad, podemos solicitarte información adicional para asegurarnos de que tiene legitimidad para ejercer el derecho. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Acceso. Tienes derecho a saber qué datos tratamos, para qué finalidades, de dónde proceden, a quién han sido comunicados o durante cuánto tiempo se conservan.

Rectificación. Tienes derecho a solicitar que tus datos sean corregidos cuando hayan quedado obsoletos o no hayan sido incorrectamente incorporados.

Supresión. Tienes derecho a solicitar que borremos la totalidad de los datos personales que conservamos sobre ti. No podremos suprimir tus datos cuando debamos conservarlos por imperativo legal o para ejecutar un contrato. En caso de que no concurran las circunstancias anteriores tus datos pasarán a estar bloqueados de acuerdo con la normativa sobre protección de datos ante el posible ejercicio de acciones legales derivadas del tratamiento. Transcurrido el plazo de prescripción de dichas acciones legales, tus datos serán totalmente destruidos.

Limitación. Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando impugnes la exactitud de los datos; cuando el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a la supresión; cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron, pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; y cuando te opongas al tratamiento y deba verificarse si prevale nuestro interés legítimo.

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