Política de Protección de Privacidad
1. ¿Quién es el responsable de los datos?
El responsable del tratamiento de los datos es
PUBLICACIONES HERES S.L. con CIF B-08283327, dirección postal C/ Gran Vía
Carlos III, no 124, planta 5, 08034, correo electrónico pronto@heres.com
(en adelante PUBLICACIONES
HERES, o Pronto indistintamente). La presente Política de Privacidad podrá
ser modificada en cualquier momento por razones técnicas, de seguridad y de
legalidad. Los cambios serán informados en dicha Política por lo que te recomendamos
que la consultes cada vez que accedas a la Página web.
2.
¿Qué hacemos con sus datos?
Te informamos que nosotros y nuestros socios
publicitarios usamos cookies y tecnologías similares que comportan el
almacenamiento de información en tu dispositivo, así como, la recuperación
de la información almacenada lo que supone en algunos casos, el acceso a datos
personales. Para más información y el modo de gestionar las cookies y tus
preferencias consulta nuestra Política de Cookies y Gestión de
Cookies.
En la actualidad realizamos un tratamiento de los
datos personales con el siguiente detalle:
Resolver
las consultas y atender peticiones de información
Finalidad: respondemos
tus consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario
de contacto, los correos electrónicos de contacto que figuran en la página
web, del teléfono, y/o cualquier otra vía de comunicación establecida.
Categoría de datos: nombre y apellidos, correo electrónico y
número de teléfono.
Categoría de interesados: usuarios personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga el contacto para la
finalidad prevista y por el plazo máximo de 1 año a contar desde la
resolución de la consulta y/o última solicitud o interacción con el usuario.
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros
en nuestra dirección postal o correo electrónico indicado en el apartado
responsable de los datos.
Seleccionar
publicidad y contenido personalizado
Colaboramos con socios publicitarios que mediante la colocación de cookies y tecnologías similares nos ayudan a diseñar anuncios y contenidos personalizados según tus intereses y preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto
Finalidad: seleccionamos
anuncios publicitarios personalizados y contenido personalizado de acuerdo con
tus hábitos de navegación y en base a tus intereses y preferencias.
Categoría de datos: direcciones IP, identificadores únicos del
dispositivo, datos de localización geográfica precisa, sexo y edad,
información demográfica, sobre intereses o sobre el hogar, histórico de
navegación, datos de tu perfil público de redes sociales cuando interactúas
con los perfiles de redes sociales de Pronto.
Con
carácter general, las direcciones IP no permiten identificar a la persona directamente,
pero combinados con otros datos, dicha persona podría ser “identificable”
teniendo en cuenta el conjunto de medios que pueden razonablemente ser usados
por PUBLICACIONES HERES o por cualquier otra persona para ser identificada. La
dirección IP será usada para estos fines de forma disociada y no se asociará
a persona física identificada o identificable.
Categoría de interesados: usuarios
personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad
prevista y no se haya revocado el consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier
momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo
electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o por medio de la
opción Gestión de cookies de Pronto
Para la publicidad y contenido personalizado
podemos usar los servicios de focalización o targeting de redes sociales que
permiten comunicar mensajes y anuncios específicos a los usuarios con cuentas
en redes sociales. La focalización o targeting de los usuarios de los medios
sociales la realizamos en base a datos facilitados por ti, a datos observados
(datos facilitados en virtud del uso de un servicio o dispositivo) mediante el
uso de pixeles de seguimiento, servicios de medios sociales, y cookies, y a
datos inferidos, (datos creados por nosotros sobre la base de los datos
facilitados por el interesado). Cuando se colocan pixeles de seguimiento para
publicidad dirigida en la página web, Pronto y el proveedor de medios sociales
actuaran como corresponsables del tratamiento en la medida que determinan
conjuntamente los fines y medios del tratamiento de los datos personales,
existe corresponsabilidad en relación con la recogida de datos personales y su
transmisión por medio de pixeles y en relación con la correspondencia y
posterior visualización de la publicidad de Pronto en la plataforma de la red
social, así como, de toda la información relacionada con la campaña de
focalización. Los aspectos esenciales del acuerdo están disponibles en la
plataforma de medios sociales.
Cuando accedes a nuestros contenidos o anuncios
en las plataformas de redes sociales, o bien cuando interactúas con la página
web de Pronto con contenidos o características proporcionados por las
plataformas de redes sociales (p.e. herramientas que te permiten compartir
nuestros contenidos con otros en las plataformas de redes sociales), podemos
obtener información de esas plataformas de redes sociales, incluyendo tu
nombre de usuario, tu ID de usuario y tu información demográfica, sujeta a la
configuración y las prácticas de privacidad de la plataforma que corresponda.
Podemos obtener esa información directamente de la plataforma o bien a través
de complementos (plug-ins), integraciones o aplicaciones. Ten en cuenta que los
operadores de las plataformas de redes sociales también recopilan información
sobre tu uso de la página web y sus características y herramientas. Nosotros
no somos responsables de sus prácticas. Por favor, consulta los términos y
condiciones y políticas de privacidad de dichas páginas para obtener más
información con relación al tratamiento de sus datos.
Puedes recibir publicidad dirigida en tu página
de medios sociales sobre la base de los datos que proporciones directamente al
proveedor de medios sociales (edad, sexo, ubicación) así como sobre la base
de la actividad en otros sitios web fuera de la plataforma de medios sociales
mediante el uso de cookies. Al aceptar las cookies publicitarias nuestras y de
nuestros socios puedes ver contenido publicitario electrónico de Pronto en
otros sitios web.
Además, usamos entre otras y principalmente las herramientas
de publicidad que ofrece la red social Facebook: pixel de Facebook/Facebook
Ads, pixel de conversiones y retargeting que mediante la colocación de una
cookie o tecnología similar previa información y consentimiento los cuales
permiten seguir el comportamiento de los usuarios en la Página web, diseñar
las campañas publicitarias obteniendo audiencias personalizadas sobre nuestra
Página web y una mejor segmentación y optimización de las campañas
publicitarias.
Plug in Me gusta
Facebook.
Si visitas nuestra cuenta de
Facebook el plugin establece una conexión directa entre tu navegador y el
servidor de Facebook, así como, cuando accedes a nuestra Página web,
estableciéndose una conexión directa con los servidores de Facebook. Si clica
en el botón Me gusta de Facebook mientras está logeado con su cuenta de
Facebook, el contenido de nuestras páginas puede ser enlazado con su perfil de
Facebook, lo que permite a Facebook unir la visita a nuestra página web con tu
cuenta de usuario. Sino quiere que Facebook enlace su visita en nuestra web con
su cuenta de usuario en Facebook por favor cierre su cuenta de usuario en
Facebook antes de entrar en nuestra Página web.
Crear
perfiles publicitarios y perfiles de contenido personalizado
Para crear perfiles
publicitarios y de contenido personalizado colaboramos con socios publicitarios
que mediante la colocación de cookies y tecnologías similares. Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto
Finalidad: realizamos un tratamiento automatizado de los datos y
creamos perfiles publicitarios y de contenido personalizados.
Categoría de datos: direcciones IP, identificadores únicos del
dispositivo, datos de localización geográfica precisa, sexo y edad,
histórico de navegación, datos del perfil público en redes sociales. La
elaboración del perfil del usuario se basa en datos proporcionados por el
usuario mediante el envío de correos electrónicos, datos obtenidos a partir
de tus hábitos de navegación de acuerdo con tus preferencias.
Categoría de interesados: usuarios personas físicas.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad perseguida
y no se haya revocado el consentimiento. Puedes retirar el consentimiento en
cualquier momento contactando con nosotros en nuestra dirección postal o
correo electrónico indicado en el apartado responsable de los datos o mediante
la opción Gestión de cookies de Pronto
Medir la publicidad y contenidos
Para medir la publicidad y
contenidos nosotros y nuestros socios usamos cookies y tecnologías similares.
Para más información sobre cookies y nuestros socios publicitarios ver Política de Cookies y para configurar de acuerdo con tus preferencias ir a Gestión de cookies de Pronto
Finalidad: analizamos el rendimiento, la eficacia y el alcance de
nuestra publicidad y contenidos
Categoría de datos: direcciones IP, identificadores del
dispositivo, datos de navegación e interacción, datos de localización geográfica
no precisa, identificadores probabilísticos.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento
cuando se almacenan y recuperan datos de un equipo terminal; artículo 6.1.f)
RGPD interés legítimo consistente en optimizar nuestras campañas
publicitarias y los contenidos creados cuando no se almacenan datos ni se
recuperan datos de un equipo terminal. Interés legítimo previamente
ponderado. Si lo deseas puedes solicitar el test de ponderación y ejercitar tu
derecho de oposición.
Tiempo de conservación: mientras
se mantenga la finalidad perseguida y no hayas revocado el consentimiento
cuando proceda. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento
contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico
indicado en el apartado responsable de los datos o a través de la opción
Gestión de cookies de Pronto. Asimismo, mientras no hayas ejercitado el derecho de
oposición cuando proceda.
Servir
técnicamente anuncios o contenido
Finalidad: garantizamos
la compatibilidad técnica del contenido o de la publicidad y facilitamos la
transmisión del contenido o del anuncio a tu dispositivo previamente
solicitado por el usuario.
Categoría de datos: dirección IP, funciones del dispositivo. La
dirección IP será usada para estos fines de forma disociada y no se asociará
a persona física identificada o identificable.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1 b) RGPD ejecución del
contrato. Prestación de un servicio de la sociedad de la información
solicitado por el destinatario
Tiempo de conservación: mientras se mantenga la finalidad
perseguida.
Gestionar
los juegos, sorteos y concursos
Finalidad: gestionamos la participación en juegos, sorteos
y concursos, contactar con el ganador para la entrega de premios.
Categoría de datos: nombre, apellidos, dirección, e-mail y
teléfono de contacto.
Categoría de interesados: personas ganadoras.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD consentimiento
mediante la aceptación bases del concurso donde se informa de forma detallada
sobre el tratamiento de los datos personales.
Tiempo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo
necesario para mantener la finalidad perseguida. Cuando ya no sean necesarios
para tal fin, se suprimirán procediendo a su bloqueo durante el tiempo
establecido por la ley, adoptando las medidas técnicas y organizativas para
impedir su tratamiento incluyendo su visualización, y estando únicamente a
disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones
públicas, con el fin de hacer frente a responsabilidades legales.
Posteriormente, transcurrido el plazo de supresión o bloqueo, los datos serán
destruidos.
Medir
la actividad de los usuarios y elaboración de estadísticas de la página web
Finalidad: medimos
la actividad de los usuarios en nuestra página web y elaboramos estadísticas.
Se usa el servicio ofrecido por Google Analytics que permite averiguar a los
propietarios de sitios web como interactúan con su página web.
Categoría de datos: datos de navegación que no permiten la
identificación del usuario. La dirección IP se usa de forma disociada y no se
asociará a persona física identificada o identificable para analizar los usos estadísticos de la página
web, incluyendo las secciones más visitadas y preferencias de los
usuarios.
Categoría de interesados: usuarios web.
Base de legitimación: artículo 6.1.a) RGPD
consentimiento.
Tiempo de conservación: Mientras no revoque el consentimiento y
plazo máximo 2 años. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento
contactando con nosotros en nuestra dirección postal o correo electrónico
indicado en el apartado responsable de los datos o a través de la opción
Gestión de cookies de Pronto. Para impedir que Google Analytics use tus datos también puedes instalar el complemento de inhabilitación
del navegador de Google.
Gestionar nuestras cuentas
en redes sociales
Finalidad: gestionamos nuestra
presencia en las redes sociales donde informamos a nuestros seguidores de
nuestras actividades, eventos y temas de actualidad lo que incluye la atención
al seguidor por medio de los canales habilitados, la información de las
campañas a los seguidores, la visualización de las publicaciones realizadas y
cualquier otra finalidad adicional que en cada caso permita la red social a
efectos de interacción con el usuario.
Categoría de datos: datos personales
publicados en tu perfil público de usuario y otra información accesible
dentro de la red social en función de la configuración de tu privacidad en la
red social y en base a los términos y condiciones y la política de
privacidad.
Categoría de interesados: seguidores de la cuenta.
Base de legitimación: Interés legítimo
artículo 6.1.f) RGPD consistente en conocer cuáles son las publicaciones u
opiniones del usuario en la cuenta de la red profesional con la finalidad de
averiguar y valorar el tipo de publicaciones y la gestión de las
contestaciones. Interés legítimo previamente ponderado. Si lo deseas puede
solicitar el test de ponderación y ejercitar tu derecho de oposición.
Tiempo de conservación: Mientras se mantenga
activa la cuenta, atendiendo a criterios de continuidad en la interacción del
usuario con la cuenta en la red social y no se haya ejercitado el derecho
oposición.
Gestionar el ejercicio de
derechos de protección de datos
Finalidad: atendemos las
solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
Categoría de datos: nombre y apellidos, dirección postal,
correo electrónico, número de DNI. Si tenemos dudas razonables sobre tu
identidad te podemos pedir documentación adicional.
Categoría de interesados: usuarios persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1 c) RGPD. Cumplimiento de una
obligación legal.
Tiempo de conservación: por el tiempo necesario para atender la
solicitud del ejercicio del derecho. Una vez contestado los datos se
mantendrán bloqueados para la atención de las posibles responsabilidades
nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas.
Garantizar la seguridad y
evitar fraudes
Finalidad: garantizamos la
seguridad de la red y de los sistemas de información frente ataques de
terceros.
Categoría de datos: direcciones IP.
Categoría de interesados: usuarios web persona física.
Base de legitimación: artículo 6.1.f) RGPD interés legítimo
consistente en garantizar la seguridad de la red e información y evitar
fraudes previamente ponderado. Si lo deseas puedes solicitar el test de
ponderación.
Tiempo de conservación: mientras no se ejercite
el derecho de oposición.
3. ¿Se van a ceder sus datos a terceros?
En el desarrollo de la actividad podemos comunicar todos
o alguno de tus datos personales a terceros. En particular, esta comunicación
puede tener lugar porque sea necesaria para la prestación de servicios
solicitados o responda a la libre y legítima aceptación de una relación
jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control comporte la comunicación de
los datos, por obligación legal o porque nos ayudamos de terceros para la
prestación del servicio.
No se comunicarán los datos a terceros sin tu previo
consentimiento salvo obligación legal y en particular, a los Juzgados y
Tribunales, o en su caso a las Administraciones Públicas, también se
comunicarán cuando recibamos requerimiento por parte de los órganos competentes
en ejercicio de las competencias que tengan legalmente atribuidas sin carácter exhaustivo
órganos judiciales, organismos reguladores, fuerzas y cuerpos de seguridad con
la finalidad de dar respuesta a requerimientos legales, de investigación penal
de una posible actividad ilegal, de protección frente reclamaciones de terceros
por vulneración de derechos de propiedad intelectual, seguridad de terceros.
Los datos personales que pueden ser facilitados son el
nombre y apellidos, ciudad, provincia, código postal, correo electrónico.
No se compartirán tus datos personales con ningún tercero
que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el
caso de que nos hayas autorizado expresamente para ello.
Se comunicarán tus datos a terceros en base a los intereses legítimos de los terceros consistentes en el desarrollo y mejora de los servicios; comprender al público a través de estadísticas o a través de la combinación de datos procedentes de diferentes fuentes; medir el rendimiento de la publicidad; uso de datos limitados para seleccionar anuncios básicos; medir el rendimiento del contenido; uso de datos limitados con el objetivo de seleccionar el contenido”
Te informamos que determinadas cookies publicitarias o de publicidad comportamental de terceros instaladas en nuestra página web con acceso a datos pueden comportar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo tal y como describe la Política de cookies. Según el país de destino, la transferencia internacional de datos puede basarse en la existencia de una decisión de adecuación, o bien porque existen garantías adecuadas mediante la firma las últimas cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o por existir normas corporativas vinculantes implementadas por los proveedores con los que colaboramos junto con la adopción de medidas complementarias para garantizar un nivel de protección equivalente al establecido en el RGPD.
Es posible que terceros accedan a los datos personales
por razón de la prestación de un servicio a PUBLICACIONES HERES en calidad de
encargados del tratamiento como son entre otros: el proveedor de servicios
informáticos, el proveedor de comunicaciones y alojamiento del correo
electrónico, el proveedor de copia de seguridad, el proveedor del paquete office,
Microsoft.
Como consecuencia del servicio prestado por determinados
proveedores, tus datos personales podrían ser transferidos fuera del Espacio
Económico Europeo. En particular, el uso de herramientas de gestión y cloud
provistas por Microsoft podría suponer que sus datos sean parcialmente
transferidos a, EE.UU, el uso del servicio analítico de Google Analytics, el
uso de los servicios ofrecidos por Facebook actual Meta Platforms inc con fines
publicitarios.
En esos casos, la transferencia internacional de datos
estará legitimada de acuerdo con el RGPD, en particular, mediante la firma de
las últimas cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante normas
corporativas vinculantes que los proveedores tengan implementadas, y, más
recientemente Google y Microsoft, por su adhesión como entidades certificadas
en el nuevo marco de privacidad,
Data Privacy Framework EU-U.S. Más información en https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview?s=09. Para recibir más información sobre las transferencias
internacionales de datos u obtener confirmación o copia de las garantías
empleadas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de pronto@heres.com.
Si deseas obtener información adicional sobre nuestros encargados de
tratamiento puedes llamarnos o enviarnos un correo
electrónico a pronto@heres.com se la facilitaremos a la
mayor brevedad posible.
4. ¿Cuáles son los derechos que puedes ejercitar?
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación,
supresión, limitación en el tratamiento, oposición, revocación del
consentimiento, portabilidad mediante el envío de una carta a PUBLICACIONES
HERES S.L. CIF B-08283327, Gran Vía Carlos III 124 52,08034 Barcelona o bien
enviando un correo electrónico a prontoVheres.com. En tu escrito, deberás indicarnos
tu nombre, apellidos y el derecho que deseas ejercer, en caso de que tengamos
dudas acerca de tu identidad, podemos solicitarte información adicional para
asegurarnos de que tiene legitimidad para ejercer el derecho. También tienes
derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Acceso. Tienes derecho a
saber qué datos tratamos, para qué finalidades, de dónde proceden, a quién han
sido comunicados o durante cuánto tiempo se conservan.
Rectificación. Tienes
derecho a solicitar que tus datos sean corregidos cuando hayan quedado
obsoletos o no hayan sido incorrectamente incorporados.
Supresión. Tienes
derecho a solicitar que borremos la totalidad de los datos personales que
conservamos sobre ti. No podremos suprimir tus datos cuando debamos
conservarlos por imperativo legal o para ejecutar un contrato. En caso de que
no concurran las circunstancias anteriores tus datos pasarán a estar bloqueados
de acuerdo con la normativa sobre protección de datos ante el posible ejercicio
de acciones legales derivadas del tratamiento. Transcurrido el plazo de prescripción
de dichas acciones legales, tus datos serán totalmente destruidos.
Limitación. Podrás solicitar la limitación del
tratamiento de tus datos cuando impugnes la exactitud de los datos; cuando el tratamiento
sea ilícito, pero te opongas a la supresión; cuando ya no sean necesarios para
la finalidad para la que se recabaron, pero los necesitas para la formulación,
ejercicio o defensa de reclamaciones; y cuando te opongas al tratamiento y deba
verificarse si prevale nuestro interés legítimo.